Chính sách bảo hành

  1. BẢO HÀNH:

Tất cả các sản phẩm mới về bàn thờ của Bàn thờ Nhất Tâm đều được bảo hành từ 5 đến 10 năm kể từ ngày giao hàng.

Quý khách chụp lại hình ảnh chi tiết & tổng thể sản phẩm cần bảo hành gửi về email banthonhattam@gmail.com qua Zalo: 0931.088.567 hoặc qua fanpage Fb: Facebook Bàn Thờ Nhất Tâm, bộ phận kỹ thuật sẽ xem xét và thông báo thời gian đến nhà quý khách để bảo hành sản phẩm.

  1. THỜI HẠN BẢO HÀNH:
Sản phẩm Thời hạn bảo hành
Tấm chống ám khói 1 Năm
Bàn thờ gỗ sồi 2 Năm
Bàn thờ gỗ Mít 5 Năm
Bàn thờ gỗ Gõ 5 Năm
Bàn thờ gỗ Gụ 5 năm
Bàn thờ gỗ Hương 5 năm

Lưu ý: Đối với sản phẩm bột phong thủy và hương sạch sản phẩm nếu đã qua sử dụng sẽ không được bảo hành.

  1. ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH: Chúng tôi chỉ bảo hành trong điều kiện:
  • Quý khách còn giữ Hóa Đơn Bán hàng của chúng tôi còn nguyên vẹn.
  • Trong trường hợp mất Hóa đơn quý khách vui lòng đọc Số điện thoại & Địa chỉ lúc giao hàng, để nhân viên check trên hệ thống.

Tất cả những sản phẩm do lỗi trong quá trình sản xuất, lỗi kỹ thuật, kết cấu, bong tróc sơn tự nhiên đều được bảo hành.

  1. PHƯƠNG THỨC BẢO HÀNH:

Nhân viên của phong thủy Nhất Tâm sẽ đến nhà của quý khách để khắc phục sự cố. Nếu nghiêm trọng chúng tôi sẽ thay thế sản phẩm tương tự hoàn toàn mới hoặc hoàn trả lại sản phẩm mà không tốn thêm chi phí nào.

Khi sản phẩm xảy ra sự cố, hãy liên lạc với bộ phận tiếp nhận Bảo Hành qua SĐT: 0969 088 567, chúng tôi sẽ sắp xếp nhân viên đến khắc phục trong thời gian sớm nhất.

  1. QUÝ KHÁCH VUI LÒNG CUNG CẤP:
  • Chụp tổng thể sản phẩm & và chụp chi tiết bị hư, kích thước chi tiết
  • Tên, số điện thoại, địa chỉ đến bảo trì

Để lại một bình luận

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *